Bezoekersvoorwaarden Mannenzaal

Geldig vanaf 1 april 2026
Deze bezoekersvoorwaarden zijn van toepassing op iedere bezoeker van de Mannenzaal.
De Mannenzaal wordt geëxploiteerd in samenwerking met Museum Amersfoort.
De Mannenzaal zal binnen redelijke grenzen alles doen om het bezoek veilig, prettig en
zorgvuldig te laten verlopen. Daarbij hoort ook het beschermen van het monument, de
collectie en andere bezoekers.

1. Definities en toepasselijkheid

1.1 Onder “de Mannenzaal” wordt verstaan de organisatie die verantwoordelijk is voor
het beheer, de openstelling en exploitatie van de Mannenzaal, daaronder begrepen
medewerkers, vrijwilligers, beveiligers en overige personen die namens de organisatie
handelen.
1.2 Onder “bezoeker” wordt verstaan iedere persoon die de Mannenzaal betreedt of een
activiteit bezoekt die door de Mannenzaal wordt georganiseerd.
1.3 Deze bezoekersvoorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen de
Mannenzaal en een bezoeker.
1.4 Afwijkende afspraken gelden alleen wanneer deze schriftelijk zijn bevestigd.

2. Toegang en tickets

2.1 Bezoekers hebben een geldig toegangsbewijs nodig.
2.2 Het toegangsbewijs moet tijdens het bezoek kunnen worden getoond op verzoek van
medewerkers.
2.3 Een toegangsbewijs is uitsluitend geldig op de vermelde datum en tijd.
2.4 Na het verlaten van de Mannenzaal verliest het ticket zijn geldigheid.
2.5 Tickets worden niet geruild of terugbetaald, behalve wanneer de Mannenzaal besluit
het bezoek geheel of gedeeltelijk te annuleren of wanneer sprake is van wettelijke
restitutieverplichtingen.
2.6 De Mannenzaal kan bezoekers de toegang weigeren bij:
• verstoring van de orde;
• agressief gedrag;
• zichtbare dronkenschap;
• gebruik van verdovende middelen;
• weigering instructies van medewerkers op te volgen;
• situaties waarbij de veiligheid van bezoekers, medewerkers of collectie in gevaar
komt.

3. Verblijf in de Mannenzaal

3.1 Bezoekers gedragen zich zorgvuldig en respectvol tegenover andere bezoekers,
medewerkers en het monument.
3.2 Bezoekers volgen aanwijzingen van medewerkers direct op.
3.3 De Mannenzaal is een kwetsbaar monument uit 1531. Het is verboden:
• historische objecten, bedstedes, vitrines of presentatiematerialen aan te raken,
tenzij nadrukkelijk toegestaan;
• tegen objecten of wanden te leunen;
• te rennen of hinderlijk gedrag te vertonen;
• ruimtes te betreden die niet toegankelijk zijn voor publiek.
3.4 Ouders, begeleiders, docenten en groepsleiders zijn verantwoordelijk voor het
gedrag van de personen die zij begeleiden.
3.5 Kinderen tot en met 12 jaar bezoeken de Mannenzaal uitsluitend onder begeleiding
van een volwassene.

4. Veiligheid en controle

4.1 Medewerkers mogen bezoekers verzoeken jassen, tassen of andere meegebrachte
spullen te openen wanneer dit noodzakelijk is voor de veiligheid van bezoekers,
medewerkers of collectie.
4.2 Gevaarlijke voorwerpen, wapens, verdovende middelen of andere zaken die risico
opleveren voor bezoekers of collectie zijn verboden.
4.3 In noodsituaties dienen bezoekers direct aanwijzingen van medewerkers of
hulpdiensten op te volgen.
4.4 De Mannenzaal kan besluiten ruimtes tijdelijk te sluiten in verband met veiligheid,
drukte, onderhoud of calamiteiten.

5. Tassen, garderobe en eigendommen

5.1 Grote tassen, rugzakken, paraplu’s en grote draagzakken zijn niet toegestaan in de
zaalruimtes.
5.2 Kleine handtassen tot maximaal A4-formaat mogen mee naar binnen.
5.3 De Mannenzaal kan bezoekers verzoeken spullen achter te laten bij de garderobe of
balie.
5.4 Het achterlaten van eigendommen gebeurt op eigen risico.
5.5 De Mannenzaal is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van
persoonlijke eigendommen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

6. Eten, drinken en roken

6.1 Eten en drinken zijn niet toegestaan in de Mannenzaal, tenzij hiervoor toestemming
is gegeven.
6.2 Roken, inclusief elektronische sigaretten en vapes, is niet toegestaan binnen het
gebouw.

7. Dieren

7.1 Huisdieren zijn niet toegestaan.
7.2 Geleide- en hulphonden zijn welkom, tenzij dit vanwege veiligheid, kwetsbaarheid
van de locatie of conservering tijdelijk niet mogelijk is.

8. Fotografie, film en media

8.1 Fotograferen en filmen voor privégebruik is toegestaan, tenzij anders aangegeven.
8.2 Het gebruik van flits, statieven, selfiesticks, extra verlichting of professionele
opnameapparatuur is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
8.3 Beeldmateriaal gemaakt in de Mannenzaal mag niet commercieel worden gebruikt
zonder schriftelijke toestemming.
8.4 Tijdens bezoeken, activiteiten of evenementen kunnen foto- of filmopnamen worden
gemaakt voor promotionele doeleinden van de Mannenzaal en/of Museum Amersfoort.
Bezoekers die hier bezwaar tegen hebben, kunnen dit melden bij een medewerker.

9. Toegankelijkheid

9.1 De Mannenzaal is gevestigd in een historisch monument. Hierdoor zijn niet alle
ruimtes volledig toegankelijk voor bezoekers met een beperkte mobiliteit.
9.2 De Mannenzaal doet binnen redelijke mogelijkheden haar best om het bezoek
toegankelijk te maken voor zoveel mogelijk bezoekers.
9.3 Bezoekers die niet zelfstandig door de Mannenzaal kunnen bewegen, mogen
kosteloos één begeleider meenemen.

10. Overlast, storingen en sluiting

10.1 De Mannenzaal kan niet garanderen dat alle ruimtes, installaties of presentaties
altijd beschikbaar zijn.
10.2 Tijdelijke hinder door onderhoud, drukte, technische storingen, opbouw of afbouw
van presentaties geeft geen recht op schadevergoeding.
10.3 Bij calamiteiten, ontruimingen of andere uitzonderlijke situaties kan de Mannenzaal
bezoekers verzoeken het gebouw direct te verlaten.

11. Aansprakelijkheid

11.1 Het bezoek aan de Mannenzaal is op eigen risico.
11.2 De Mannenzaal is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het
rechtstreekse gevolg is van opzet of grove nalatigheid van de organisatie of haar
medewerkers.
11.3 De Mannenzaal is niet aansprakelijk voor:
• indirecte schade;
• gevolgschade;
• verlies van inkomsten;
• schade veroorzaakt door andere bezoekers;
• schade ontstaan door het niet opvolgen van aanwijzingen van medewerkers.
11.4 Schade of incidenten moeten direct bij een medewerker worden gemeld en uiterlijk
vóór vertrek uit de Mannenzaal.

12. Schade door bezoekers

12.1 Bezoekers zijn aansprakelijk voor schade die zij veroorzaken aan het gebouw, de
collectie, inventaris of andere eigendommen van de Mannenzaal.
12.2 Ouders, begeleiders, docenten en groepsleiders zijn mede verantwoordelijk voor
schade veroorzaakt door minderjarigen of groepen die zij begeleiden.

13. Gevonden voorwerpen

13.1 Gevonden voorwerpen kunnen worden afgegeven bij de balie.
13.2 De Mannenzaal bewaart gevonden voorwerpen maximaal zes maanden.
13.3 Waardevolle voorwerpen, identiteitsbewijzen en rijbewijzen kunnen worden
overgedragen aan gemeente of politie.

14. Privacy

14.1 Persoonsgegevens van bezoekers worden verwerkt volgens de geldende
privacywetgeving (AVG).
14.2 Meer informatie hierover staat in de privacyverklaring.

15. Klachten

15.1 Klachten over het bezoek kunnen schriftelijk worden ingediend via: info@museumflehite.nl
15.2 Klachten worden binnen een redelijke termijn behandeld.

16. Toepasselijk recht

16.1 Op deze bezoekersvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
16.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement
Midden-Nederland.

Deze bezoekersvoorwaarden zijn vastgesteld door de directie van Museum Amersfoort
en gelden voor bezoeken aan de Mannenzaal.